Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady vysvětlují, jak Lesní chaloupka shromažďuje, zpracovává a chrání Vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Správce osobních údajů
Provozovatel: Teresa Smetana
Obchodní název: Lesní chaloupka
Sídlo: V Pískovně 523/6, 400 01, Ústí nad Labem
IČO: 24532100
E-mail: skritek@lesnichaloupka.cz
Web: lesnichaloupka.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při používání našeho e-shopu můžeme zpracovávat tyto osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Adresní údaje: fakturační a doručovací adresa
- Transakční údaje: číslo objednávky, nakoupené zboží, cena
- Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o používaném zařízení (v rámci analytických nástrojů)
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky) | Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR) | Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Plnění zákonných povinností (daňové doklady) | Zákonná povinnost (čl. 6/1/c GDPR) | 10 let |
| Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům | Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR) | Do odhlášení |
| Souhlas se zasíláním newsletteru | Souhlas (čl. 6/1/a GDPR) | Do odvolání souhlasu |
4. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemce v nezbytném rozsahu:
- Přepravci: PPL, Zásilkovna, Česká pošta (pouze za účelem doručení zboží)
- Platební brána: Shopify Payments (zpracování platby)
- Účetní softwary a poradci: účetní a daňové účely
- Analytické služby: Google Analytics (anonymizovaná data)
Vaše údaje neprodáváme a neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely.
5. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- Na přístup – znát, jaké údaje o Vás zpracováváme
- Na opravu – opravit nepřesné nebo nekompletní údaje
- Na výmaz („právo být zapomenut“) – požádat o smazání Vašich dat
- Na omezení zpracování – omezit, jak nakládáme s Vašimi údaji
- Na přenositelnost – získat Vaše data ve strojově čitelmém formátu
- Na námitku – namítnout zpracování založené na oprávněném zájmu
- Odvolat souhlas – kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním
Vaše práva uplatněte e-mailem na skritek@lesnichaloupka.cz. Na Vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
6. Cookies
Náš e-shop používá soubory cookies k zajištění správné funkce obchodu a analýze návštěvnosti. Při první návštěvě webu máte možnost cookies přijmout nebo odmítnout. Nezbytné cookies (technické cookies potřebné pro fungování obchodu) nelze odmítnout.
7. Zabezpečení údajů
Osobní údaje zpracováváme na zabezpečených serverech a chráníme je před neoprávněným přístupem. Využíváme šifrování SSL a další bezpečnostní opatření.
8. Dozorový úřad
Máte-li podezření, že zpracováváme Vaše údaje v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOÚU), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.
Tyto zásady jsou platné od 7. 5. 2026.